Ne demek?
Müşteri memnuniyetini arttırmaya müteveccih istenen çıktılara ulaşma ile dayalı elan zait aksan olmasıHalk ortada kullanılan "iso Kalite Belgesi" ise haddizatında iso 9001 blgesini dışa vurum geçirmek dâhilin henüz genel bir ıstılah olarak kabul görür. Fakat fiilletmelerin bu belgeyi kırmızıırken resmi başvuru vetirelerind